一封封情真意切的感谢信，属于每一个新海航人

自8月9日至8月16日，海航航空旗下各航司勇担使命，将5820名援琼医疗队人员运送到抗疫一线，护送4.5万余名滞留在海南的旅客平安回家。

每一位新海航人都不畏艰难、尽职尽责、用心服务，圆满完成各项保障工作。

海航航空各单位纷纷收到感谢信，它们来自上海浦东国际机场运行协同管理委员会、山西省卫生健康委员会、郑州大学第一附属医院，以及近百名医疗人员、滞留旅客。

感谢信中对海航航空安全、服务和品牌给予了莫大肯定，字里行间，情感真挚，激励着新海航人砥砺前行。

上海浦东国际机场运行协同管理委员会致海南航空

山西省卫生健康委员会致海南航空

郑州大学第一附属医院致西部航空

无陪儿童旅客家长致海南航空

（摘选）“非常感谢海南航空给予我们的关心与帮助，疫情对航空企业的影响是巨大的，在这样的背景下，你们仍保持着海南航空高水平的服务品质，提供的服务让人感受到专业、耐心与人文关怀，是业界中优秀的代表。想旅客之所想、急旅客之所急，这样的服务令人称赞！”

援琼医疗队人员写给长安航空

（摘选）“听到你们也是主动请缨执行本次任务，也很感谢你们！大爱无疆，希望早日战胜疫情，等待你们带我们回家！辛苦啦！我们本平凡，因勇敢而伟大！”

“日升日落，我们为你奔赴！海南加油，我们来啦！”

每一封感谢信都是一份肯定和鼓励，是对背后坚守岗位、勇于担当的所有海航航空干部员工在防疫抗疫、真情服务等方面取得成绩的褒奖，更是对海航航空践行“经营企业一定要对政府有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”企业价值观，主动担当作为的重要肯定。

海航航空把每一封感谢信都作为一种激励，坚持“取之于社会，回报于社会”的企业宗旨，持续筑牢防线，不忘初心服务人民，用实际行动传递新海航精神。

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内容来源：海航航空

编辑/排版：苏爽

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